Dernière mise à jour : 26/02/2025

Ley Nat Bijoux accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données.

1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons certaines informations lorsque vous utilisez notre site ou achetez un bijou en boutique :

• Données fournies volontairement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (pour les commandes ou la facturation).

• Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, historique de navigation sur notre site via des cookies.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et nous nous engageons à ne jamais vendre vos informations personnelles.

2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour :
✔️ Traiter et expédier vos commandes
✔️ Gérer notre service client et répondre à vos demandes
✔️ Améliorer votre expérience sur notre site (navigation, préférences)
✔️ Envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)
Vos informations sont utilisées uniquement dans un cadre légal et sécurisé.

3. Partage des Données
Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire :

• Prestataires de services (paiement, livraison, hébergement du site)

• Obligations légales si la loi nous y contraint

Nous nous assurons que ces tiers respectent les réglementations en vigueur en matière de protection des données.

4. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une protection absolue.

5. Vos Droits
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au RGPD (si applicable), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter vos données personnelles.

• Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos informations inexactes.

• Droit de suppression : Vous pouvez demander l’effacement de vos données, sauf obligation légale de conservation.

• Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@leynatbijoux.ch

6. Cookies et Suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser le trafic. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur notre site.

8. Contact
Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter :
📍 Ley Nat Bijoux – Boutique Lausanne
Place Benjamin Constant 1, 1003 Lausanne
📩 contact@leynatbijoux.ch